Politica de Protecție a Datelor
Cuprins
3. Scopurile colectării datelor
4. Baza legală pentru prelucrarea datelor
5. Categorii de date personale colectate
6. Cum colectăm datele dvs. personale
7. Cum utilizăm datele dvs. personale
11. Drepturile dvs. privind datele personale
12. Modificări ale politicii noastre de protecție a datelor
1. Introducere
Bine ați venit la politica noastră de protecție a datelor pentru serviciile noastre de reparații a sculelor profesionale. Această politică are scopul de a vă informa cu privire la modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și păstrăm datele dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte reglementări europene relevante.
2. Datele pe care le colectăm
Colectăm date personale în conformitate cu principiul minimizării datelor. Aceasta înseamnă că colectăm doar datele strict necesare pentru furnizarea serviciilor noastre de reparații a sculelor profesionale. Datele pe care le colectăm pot include, dar nu se limitează la:
- Date de identificare, cum ar fi nume, prenume, adresa
- Date de contact, cum ar fi numărul de telefon și adresa de e-mail
- Date financiare, cum ar fi informațiile de plată
- Informații despre sculele profesionale care urmează a fi reparate
- Informații de identificare fiscală (pentru scopuri de facturare)
3. Scopurile colectării datelor
Colectăm datele dvs. personale în scopul furnizării serviciilor noastre de reparații scule profesionale. Scopurile principale pentru care prelucrăm datele dvs. personale includ:
- Procesarea și gestionarea solicitărilor de reparații
- Comunicarea cu dvs. privind starea reparațiilor
- Facturarea și procesarea plăților
- Respectarea obligațiilor legale, inclusiv înregistrarea fiscală și raportarea conform reglementărilor fiscale și comerciale
4. Baza legală pentru prelucrarea datelor
Prelucrăm datele dvs. personale pe baza unor temeiuri legale corespunzătoare, conform cerințelor GDPR Regulamentul (UE) 2016/679. Aceste temeiuri pot include:
- Interesele legitime: Prelucrăm datele dvs. personale pentru a ne proteja interesele legitime, cum ar fi asigurarea securității datelor și gestionarea eficientă a afacerii.
- Obligații legale: Prelucrăm datele dvs. personale pentru a respecta obligațiile legale, cum ar fi înregistrarea fiscală și raportarea către autoritățile competente.
5. Categorii de date personale colectate
Colectăm următoarele categorii de date personale pentru a asigura furnizarea serviciilor noastre de reparații a sculelor profesionale:
- Date de identificare, cum ar fi nume, prenume, adresă, și datele de identificare fiscală, atunci când este necesar
- Date de contact, cum ar fi numărul de telefon și adresa de e-mail
- Date financiare, cum ar fi informațiile de plată
- Informații despre sculele profesionale care urmează a fi reparate, inclusiv starea acestora
- Date de programare și istoricul reparațiilor
6. Cum colectăm datele dvs. personale
Colectăm datele dvs. personale prin intermediul următoarelor metode:
- Direct de la dvs., prin intermediul formularului noastru online, în timpul interacțiunilor personale și prin corespondență
- De la terțe părți, cum ar fi furnizorii de servicii de plată și autoritățile fiscale, atunci când este necesar
- Prin intermediul interacțiunilor dvs. cu site-ul nostru web si mijloacele de comunicare digitale
7. Cum utilizăm datele dvs. personale
Utilizăm datele dvs. personale în mod responsabil și în scopurile pentru care au fost colectate, precum:
- Procesarea și gestionarea reparațiilor sculelor profesionale solicitate de dvs.
- Comunicarea eficientă cu dvs. privind starea reparațiilor și orice modificări necesare
- Facturarea și procesarea plăților în conformitate cu termenii contractuali și cerințele fiscale
- Respectarea obligațiilor legale aplicabile, inclusiv înregistrarea fiscală și raportarea către autoritățile competente
8. Păstrarea datelor
Păstrăm datele dvs. personale numai pentru perioada necesară atingerii scopurilor pentru care au fost colectate. Perioada de păstrare poate varia în funcție de scopurile prelucrării și de cerințele legale aplicabile. Facem eforturi pentru a asigura că datele dvs. personale sunt actualizate, corecte și nu sunt păstrate mai mult decât este necesar.
9. Securitatea datelor
Asigurarea securității datelor dvs. personale este o prioritate pentru noi. Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării accidentale. Aceste măsuri includ, printre altele, criptarea datelor, autentificarea cu doi factori, controlul accesului la date și monitorizarea continuă a sistemelor noastre.
10. Transferul datelor
Nu transferăm datele dvs. personale în afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European. Datele dvs. personale sunt stocate și prelucrate în interiorul acestor regiuni, ceea ce asigură că beneficiati de aceleași niveluri ridicate de protecție a datelor, așa cum este cerut de GDPR.
11. Drepturile dvs. privind datele personale
Aveți dreptul de a exercita anumite drepturi privind datele dvs. personale, în conformitate cu GDPR. Aceste drepturi includ:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor dvs. personale pe care le deținem.
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea sau actualizarea datelor incorecte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita să vi se furnizeze datele dvs. personale într-un format structurat, ușor de citit.
Pentru a exercita aceste drepturi sau pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile din secțiunea "Contactați-ne" de mai jos.
12. Modificări ale politicii noastre de protecție a datelor
Politica noastră de protecție a datelor poate suferi modificări de-a lungul timpului. Orice modificare semnificativă a politicii va fi comunicată prin intermediul site-ului nostru web sau prin alte mijloace corespunzătoare. Vă recomandăm să consultați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care prelucrăm datele dvs. personale.
13. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau preocupări referitoare la prelucrarea datelor dvs. personale sau la această politică de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați la:
office@sataservice.ro
40 374 473 034
Această politică a fost actualizată ultima dată la data de 03.11.2023
Vă mulțumim că ați ales serviciile noastre de reparații a sculelor profesionale, și vă asigurăm că ne luăm în serios responsabilitatea de a proteja datele dvs. personale conform celor mai înalte standarde de securitate și confidențialitate, în conformitate cu regulamentele europene relevante.
